Informativa privacy
Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Titolare del trattamento
Il titolare è il proprietario dell'immobile che gestisce la locazione tramite GestAffitti. Per esercitare i tuoi diritti puoi:
- Rivolgerti direttamente al titolare.
- Scrivere all'indirizzo indicato nel contratto.
- Utilizzare l'area contatti dedicata nell'area riservata.
Dati trattati
- dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, username, email, telefono;
- dati contrattuali: canone, cauzione, date di inizio e fine contratto;
- dati contabili: conteggi mensili, spese ripartite, pagamenti e contabili caricate;
- documenti caricati: contratto, documento d'identità e allegati;
- richieste di manutenzione, comprese le fotografie inviate;
- log tecnici di accesso e delle operazioni effettuate nell'applicazione.
Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per eseguire il contratto di locazione (art. 6.1.b GDPR): calcolo e comunicazione delle spese, gestione dei pagamenti, manutenzioni e assistenza. Alcuni trattamenti rispondono a obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR). Le comunicazioni non essenziali si basano sul consenso, revocabile in qualsiasi momento dal tuo profilo.
Conservazione differenziata
I dati non sono conservati per lo stesso tempo: dipende dall'obbligo di legge che li riguarda.
| Tipo di dato | Conservazione |
|---|---|
| Dati fiscali e contabili (ricevute, quietanze, conteggi mensili) | 10 anni dalla registrazione |
| Contratto di locazione registrato | 10 anni dalla fine del rapporto |
| Cauzione e relativo conguaglio | 10 anni |
| Anagrafica e contatti non fiscali | 2 anni dalla fine del rapporto (termine configurabile) |
| Comunicazioni locatore-inquilino | 10 anni se rilevanti per un possibile contenzioso, altrimenti cancellabili su richiesta |
| Log tecnici applicativi | 12 mesi |
Perché una cancellazione può essere rifiutata
La richiesta di cancellazione viene valutata automaticamente. Se i dati sono ancora coperti da un obbligo di conservazione, la richiesta viene rifiutata con motivazione esplicita e visibile: il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e il diritto alla cancellazione non si applica in questo caso (art. 17.3.b GDPR). Gli obblighi rilevanti sono la conservazione decennale delle scritture contabili (art. 2220 c.c.) e i termini di accertamento fiscale (DPR 600/1973, in particolare l'art. 43). Tutto ciò che non è coperto da questi obblighi viene anonimizzato: nome, cognome, email e telefono sono sostituiti da segnaposto, mentre restano i soli importi necessari alla contabilità.
Destinatari
I dati non sono cedute a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati da fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (hosting del database e servizio di invio email) e comunicati al professionista che cura la contabilità o alle autorità quando previsto dalla legge.
I tuoi diritti
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, chiederne la cancellazione o la limitazione, opporti al trattamento e ottenerne la portabilità. Dalla pagina Il mio profilo puoi scaricare in autonomia una copia completa dei tuoi dati e inviare una richiesta di cancellazione. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.